En tant que Key Account Manager, vous êtes responsable du développement, de la fidélisation et de la croissance d’un portefeuille limité de clients stratégiques et de prospects clés. Votre mission consiste à développer durablement le chiffre d’affaires, renforcer la pénétration de nos solutions et construire des partenariats de long terme à forte valeur ajoutée.

Grâce à votre expertise commerciale, votre capacité d’écoute et votre connaissance du marché, vous identifiez les opportunités de croissance et accompagnez vos clients dans leurs défis de mobilité et d’assistance.

Vos responsabilités clés

• Développer et entretenir des relations de confiance avec des clients stratégiques et prospects clés afin de construire des partenariats durables et générer une croissance continue du chiffre d’affaires.

• Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès des comptes existants et des nouveaux clients afin d’accroître la pénétration des produits et services Touring.

• Élaborer, négocier et conclure les offres commerciales, en collaboration avec le Quotation Officer, tout en garantissant une expérience client de haute qualité.

• Établir les prévisions commerciales (forecast) en concertation avec le Responsable des Ventes afin de contribuer à l’atteinte des objectifs de l’organisation.

• Développer des plans d’actions commerciaux ciblés pour atteindre les objectifs de croissance et d’acquisition de nouveaux clients.

• Maintenir des contacts réguliers avec les décideurs clés et influencer positivement les processus de décision.

• Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, Sales et les départements internes afin d’aligner les actions commerciales et renforcer l’engagement des clients stratégiques.

• Représenter Touring lors d’événements, salons et foires professionnelles afin de développer votre réseau et accroître la visibilité de l’entreprise.

• Assurer une veille constante du marché, identifier les tendances, évolutions et mouvements concurrentiels afin d’anticiper les opportunités et les risques.

• Partager les informations du marché et les insights clients avec le management afin de contribuer à la définition de la stratégie commerciale future.

Vous êtes notre collegue idéal si...

• Vous êtes titulaire d’un Master ou équivalent par expérience.

• Vous disposez de 3 à 5 ans d’expérience minimum en gestion de comptes stratégiques (Key Account Management).

• Vous possédez une expérience dans le secteur automobile et idéalement auprès de constructeurs automobiles, sociétés de leasing ou acteurs de la mobilité.

• Vous êtes un véritable"farmer" commercial, capable de développer des relations à long terme et de générer de la croissance auprès des clients existants.

• Vous êtes empathique et à l’écoute, vous comprenez les besoins de vos clients et construisez des solutions adaptées à leurs enjeux.

• Vous êtes proactif(ve) et orienté(e) résultats, vous prenez des initiatives et transformez les opportunités en succès commerciaux.

• Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités de négociation, d’influence et de persuasion.

• Vous entretenez facilement des relations avec des interlocuteurs de haut niveau et des décideurs.

• Vous êtes fiable et orienté(e) client, vous placez la satisfaction du client au cœur de vos actions.

• Vous êtes team player, vous collaborez efficacement avec différents départements pour atteindre des objectifs communs.

• Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais et possédez une bonne connaissance de l’anglais.

Touring est plus qu’un Leading Employer, plus qu’une fonction remplie de défis, nous vous offrons…

• Une fonction stratégique et impactante avec une forte dimension relationnelle et commerciale.

• L’opportunité de collaborer avec des partenaires majeurs du secteur automobile et de la mobilité.

• De réelles possibilités de prise d’initiatives dans un environnement de travail informel, stable et agréable.

• Un contrat à durée indéterminée.

• Un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, 13ème et 14ème mois*, voiture d'entreprise ou budget mobilité, télétravail, accès à notre salle de sport*, etc.).

• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

• Des perspectives de développement professionnel au sein d’une entreprise innovante et tournée vers l’avenir.