Sales Advisor - Mobility Corner

Bedrijfsdetails

Touring is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen – ongeacht het vervoersmiddel – zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.

We ontwikkelen toekomstgerichte multimodale bijstands-, service- & mobiliteitsoplossingen, steeds gericht op het menselijke aspect en innovatief karakter.

Spreekt onze missie jou aan? Aarzel dan niet en maak deel uit van ons team als Sales Advisor - Touring Mobility Shop

Functie

De Touring-shop maakt plaats in ons splinternieuw gebouw voor een heel nieuw concept: de Touring Mobility Corner. Daar kan iedereen terecht voor informatie over onze producten en de mobiliteit van de toekomst alsook de rol die Touring daarin kan spelen. Als Sales Advisor, informeer & adviseer je onze huidige & potentiële klanten omtrent elektrische voertuigen, over de samenwerking met Bike Republic tot een aanbod aan kwaliteitsvolle accessoires:

• Je informeert en sensibiliseert het brede publiek over de verschillende trends op het gebied van elektrificatie en mobiliteit;
• Dankzij een correcte behoefteanalyse slaag je er in om klanten & prospecten de meest passende diensten aan te bieden;
• Je geeft de nodige informatie omtrent de prijs, de producten en/of diensten alsook de na-verkoop service (face to face, telefonisch en digitaal);
• Verantwoordelijk voor de professionele presentatie & netheid van onze shop met als doel een positieve shopervaring te garanderen voor onze klanten;
• Je volgt het product assortiment op, je actualiseert dit en je stelt ook vernieuwende ideeën voor;
• Verworven prospects contacteren om cross- en up-sell activiteiten voor te stellen dankzij ons gevarieerd aanbod;
• Je noteert en behandelt op oplossingsgerichte wijze eventuele klachten om bij te dragen tot een hogere tevredenheid;
• Analyseren van vragen & feedback van de klanten & prospects om voorstellen te formuleren voor nieuwe commerciële acties;
• Je bent eveneens bereid om infosessies voor te bereiden en deze te geven aan B2B & B2C klanten in coördinatie met de collega’s van onze sales departementen;

Profiel

De collega waar we naar op zoek zijn:

• Heeft een eerste ervaring in een commerciële functie (face to face verkoop, in-&outbound sales, commercieel medewerker, customer service, sales,...);
• Heeft een uitgesproken interesse & passie voor de mobiliteit van de toekomst;
• Kan zich terugvinden in onze waarden en leeft daar ook daadwerkelijk naar: Human, Trust, Positive, Innovation;
• Is zeer goed tweetalig, zowel mondeling als schriftelijk (NL/FR). Kennis van het Engels is een troef;
• Kan omgaan met snel veranderende prioriteiten, is zeer klantgericht & een gedreven commercieel talent;
• Gaat flexibel om met verandering & diversiteit;
• Beschikt over de nodige overtuigingskracht, is empathisch en communiceert op een professionele manier;
• Durft out of the box te denken en nieuwe commerciële opportuniteiten uit te werken;
• Heeft oog voor kwaliteit, staat open voor verbetering & feedback;

Aanbod

• Touring biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer.
• Je kan rekenen op een contract van onbepaalde duur
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, terugbetaling openbaar vervoer,…)
• Je zal voor een succesvolle marktleider werken, die de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden voorziet dankzij regelmatige coaching op de werkvloer.
• We zijn tenslotte centraal gelegen in Brussel en vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (op wandelafstand van het metrostation Rogier en Yzer en het treinstation Brussel-Noord).