Touring doit son succès à une équipe de plus de six cents collaborateurs motivés qui se mettent chaque jour au travail avec énergie. Il s’agit notamment de techniciens et d’experts informatiques passionnés, de vendeurs expérimentés et de responsables du marketing en ligne, de spécialistes RH et de génies financiers. Vous voulez savoir ce qu’ils pensent de leur fonction chez Touring ? Et vous faire une véritable idée du travail sur le terrain ? Faites la connaissance de certains de vos futurs collègues ici.
Description de fonction

Responsable d'équipe - Chef mécanicien

La société

Touring est un acteur majeur dans le monde de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou plus loin. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable !

Nous construisons les solutions d’assistance, de services et de mobilité multimodales de demain, en privilégiant toujours l’humain et l’innovation.

Ceci vous parle ? Venez nous rejoindre en tant que « Responsable d’équipe – Chef mécanicien ».

Fonction

En tant que « responsable d’équipe – chef mécanicien », vous êtes responsable d’une équipe de 3 mécaniciens et vous gérez de façon professionnelle l’organisation de notre garage à Forest. Un aperçu de vos tâches :

  • La gestion journalière du planning et des autres mécaniciens afin d’assurer les réparations dans les délais (clients externes & flotte du service routier) ;
  • En tant que bon « people manager », être à l’écoute de l’équipe et les impliquer dans les évolutions futures du garage ;
  • Contacts avec les clients concernant : l’accueil dans le garage, explications des devis, gestion d’éventuelles plaintes,… ;
  • Assurer le suivi dans le cadre de l’achat de véhicules pour le parc automobile de Touring : problèmes de garanties, soucis mises en route, service après-vente… ;
  • En cas d’absences et/ou de surcharge de travail, remplacer et/ou aider vos collègues mécaniciens dans les entretiens & réparations

Profil

Le/la collègue que nous recherchons:

  • Se retrouve dans nos valeurs et démontre celles-ci dans son travail quotidien : Humain, Confiance, Positivité, Innovation ;
  • Possède une formation technique en mécanique automobile, électromécanique,… et de bonnes connaissances en électronique / électromécanique ;
  • À une expérience de plusieurs années en tant que responsable d’équipe, chef mécanicien dans le domaine automobile (garage toutes marques, concessionnaire,…) ;
  • Peut gérer de façon efficace l’organisation opérationnelle, faire des ajustements rapides si la situation l’exige et fixer des priorités ;
  • Assume son rôle de responsable – people manager, est capable de renforcer la collaboration au sein de l’équipe, ose prendre des décisions, sortir les employés de leur zone de confort et les développer davantage;
  • La maîtrise d’un ou plusieurs software du type « garage » est un atout considérable (Carfac, Incadéa, Xpower, Iwish,…) ;
  • Possède un très bon niveau des deux langues nationales (NL/FR) – parlé & écrit ;
  • Ose prendre des initiatives, transmettre son savoir-faire et le tout dans le respect des procédures de travail ;
  • Se démarque par une forte orientation clients et fait preuve d’empathie ;

Offre

Pourquoi travailler chez Touring ?

Touring vous offre une fonction passionnante dans une ambiance de travail stimulante. Touring offre la place pour la prise d’initiative dans une atmosphère de travail informelle.

Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, indemnité journalière,…).

Vous travaillerez pour un leader du marché qui vous fournira les formations et les opportunités de carrières nécessaires grâce à un coaching régulier.

  • Publiée le:lun. 23 août 2021
  • Lieu: Bruxelles
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