Touring doit son succès à une équipe de plus de six cents collaborateurs motivés qui se mettent chaque jour au travail avec énergie. Il s’agit notamment de techniciens et d’experts informatiques passionnés, de vendeurs expérimentés et de responsables du marketing en ligne, de spécialistes RH et de génies financiers. Vous voulez savoir ce qu’ils pensent de leur fonction chez Touring ? Et vous faire une véritable idée du travail sur le terrain ? Faites la connaissance de certains de vos futurs collègues ici.
Description de fonction

Marketing Data Analyst

La société

Touring est un acteur majeur dans le monde de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou plus loin. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable !

Nous construisons les solutions d’assistance, de services et de mobilité multimodales de demain, en privilégiant toujours l’humain et l’innovation.

Ceci vous parle ? Venez nous rejoindre en tant que « Marketing Data Analyst ».

Fonction

En tant que « Marketing data analyst », vos responsabilités se situent autour des tâches suivantes :

  • La création et mise en œuvre de la stratégie, la roadmap et des objectifs pour Market Intelligence ;
  • Au niveau du reporting:
    • Vous réalisez des analyses, rapports et KPI’s qui donnent une vision claire du business et qui vous permettent de fournir des informations utiles. Vous êtes responsable de la collecte des données dans les différents systèmes afin de préparer les rapports dans l'outil de reporting (Business Objects) ;
    • Vous rapportez et communiquez proactivement à la direction, à l’équipe IT Business Intelligence et aux différents stakeholders de l’entreprise ;
    • Vous définissez des business requirements pour les rapports, la collecte de données et le data quality en fonction des différents besoins équipes Sales & Marketing. Ceci en étroite collaboration avec Business Intelligence et les Analystes afin de déterminer les exigences systèmes ;
    • Vous contribuez à rendre les stakeholders internes plus autonomes afin qu’ils puissent rédiger des rapports (simples) et des listings ;
  • Au niveau des campagnes:
    • Vous définissez les business requirements pour les outils nécessaires afin que le département marketing puisse mettre en place et suivre de façon efficace la communication pour les campagnes ;
    • Vous travaillez ensemble avec les équipes IT pour mettre en place les outils de campagnes conformément aux exigences ;
    • Vous soutenez les équipes Sales & Marketing dans la création de « target lists » en fonction des objectifs et des différents segments de chaque campagne. Vous soutenez activement vos collègues dans la traduction des critères vers des variables concrètes dans les outils qui élaborent les listings ;
  • A terme, vous serez également responsables pour des études de marché:
    • Vous développez et coordonnez des études de marché quantitatives et qualitatives afin d’être au courant des tendances de consommation, détecter les besoins des consommateurs et pour évaluer l’offre actuelle de Touring en termes de produits et services. Vous mesurez également l’image et la notoriété de la marque ;
    • Vous analysez et interprétez les résultats de ces études afin de les communiquer en interne et soutenir les décisions stratégiques ;
    • Vous guidez les départements internes dans le but d’appliquer les bons outils de mesure dans le processus d’innovation.

Profil

  • Vous êtes bilingue Néerlandais – Français et avez une bonne maitrise de l’anglais ;
  • Vous êtes en possession d’un Master, de préférence en Sciences-Economiques, Marketing ou Economie, et avez minimum 3 ans d’expérience dans un job similaire (marketing data analyst, data analyste, analyse de données,...) ;
  • Vos compétences analytiques permettent de faire facilement un lien entre différents types de données et de suivre les résultats ;
  • Une expérience pertinente en reporting, Excel n'a plus de secrets pour vous. Des connaissances en Business Objects forment un grand atout;
  • Vous avez la capacité de traiter rapidement des données et des informations et d’en déduire les exigences minimales ou de tirer des conclusions afin que les outils et/ou campagnes fonctionnent correctement ;
  • Savoir communiquer couramment dans les deux langues nationales et être capable d’adapter votre communication en fonction de votre interlocuteur ;
  • Vos compétences relationnelles vous permettent d’acquérir de la crédibilité et d’émettre des conseils qualitatifs ;
  • Etre capable de construire son propre réseau avec les collaborateurs et la direction. Team player mais également capable de travailler de façon autonome ;
  • Vous possédez une solide expérience en gestion de projet et vous osez prendre des initiatives ;
  • Vos priorités : la qualité et la satisfaction du client ;
  • De solides compétences au niveau de la planification et l’organisation et avoir une attitude proactive ;
  • Vous aimez développer continuellement vos compétences et apprendre en permanence,
  • Votre gestion du stress vous permet de gérer les imprévus.

Offre

Pourquoi travailler chez Touring ?

Touring vous offre une fonction passionnante dans une ambiance de travail stimulante. Touring offre la place pour la prise d’initiative dans une atmosphère de travail informelle. Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée, un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, 14ème mois, abonnement gratuit aux transports en commun, possibilité de homeworking,… ).

Vous travaillerez pour un leader du marché qui vous fournira les formations et les opportunités de carrières nécessaires grâce à un coaching régulier.

De plus, nos bureaux sont situés au centre de Bruxelles et facilement accessibles en transports en commun (à proximité de la station de métro Arts-Loi et des gares SNCB Bruxelles Central & Schuman).

  • Publiée le:ven. 28 juin 2019
  • Lieu: Bruxelles
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